ATK-palvelut 25 vuoden työkokemuksella

Mikrotukipalvelut

Voitte tilata meidät huolehtimaan yrityksenne atk-asioista sovitulla tavalla. Teemme ihan yksittäisiä keikkoja ja toimimme myös säännöllisten ylläpitosopimusten puitteissakin. Työn kohteena voi olla esim. uuden tietokoneen asennus, tietoturvakartoitus tai vaikkapa palvelimen ylläpitotarkastus. Osaamista, laatua ja tehokkuutta.

Huolto & Asennuspalvelut

Suoritamme ESD-suojatussa PC-huollossamme ammattitaidolla ja 100% luottamuksella PC-tietokoneiden korjauksia, asennuksia sekä vikakartoituksia.

Huoltoprosessimme tukena ja selkärankana on tiketöintijärjestelmä, jonne tallennamme huoltotapahtuman tärkeimmät toimenpiteet ja näin pystymme mm. tarkastamaan kohteena olevan laitteen huoltohistorian, mikäli se on huollossamme aikaisemmin käynyt.

Tärkeimmät huollon periaatteet:

  • Kustannusarvio ja korjausaikataulu yleensä jopa seuraavana arkipäivänä.
  • Ei piilokustannuksia tai yllätyksiä, kaikki sovitaan etukäteen.
  • Myös huoltotyöllä on takuu.
  • Käytämme uusia laadukkaita varaosia, halutessaan asiakas voi toimittaa myös omat varaosat / asennettavat komponentit.
  • Mikäli asiakas haluaa, niin voimme käyttää myös kierrätysosia vanhoista koneista. Yleensä tätä emme kuitenkaan suosittele.
  • Käytössämme on mm. suurimpien tietokone- ja komponenttivalmistajien diagnostiikkaohjelmistot, monipuoliset muistintestausmenetelmät sekä ennen kaikkea yli 20 vuoden kokemus PC-tietokoneiden huoltamisesta.
  • Uusi huoltotilamme on ESD-suojattu, näin täytämme ammattihuolloille asetettavat vaatimukset myös staattisen sähkön osalta.
  • Huollon työjonon seuranta ja hallinta on toteutettu nykyaikaisella tiketöintijärjestelmällä.